1、物业服务投标方案的主要内容应该是包括了前期的培训和管理，早期介入及前期物业管理服务的内容，以及物业的长y服务的综述，物资装备，运营成本等。2、十一如采购文件评分标准中有“质量相关保障措施”，参照第十六章十二如采购文件评分标准中有“应急突发事件的处理方案”，参照第十七章十三如采购文件评分标准中有“投诉处理方案”...