物业服务力提升

首先，摆正服务与管理的位置，树立“业主至上”的服务宗旨业主是服务企业的“上帝”和衣食父母，作为物业服务人员应象尊重父母一样尊重业主，树立高尚的情操，把自己放在一个管家或仆人的位置上，主动为业主提供服务，而不能颠倒过来，先搞自我服务，更不能凡事讨价还价，或要求业主为我们服务要站在业主。

1开展特色活动，打造社区文化在社区活动开展上定位要适当，既要满足大众需求也要满足少数人的爱好，通过开展特色活动吸引更多的业主和住户参与社区互动如新年联欢会上推出京剧变脸吐火等节目，社区厨艺大比拼重阳节中老年人采风活动趣味运动会亲子游戏等2开展活动时，精心策划，协调组织。

成为政府关注宣传的典范，从而提高企业品牌的社会知名度与美誉度，扩企业品牌的社会影响7不断发展创新，成就品牌业绩物业管理企业要依据行业特点，适合社会发展和人民生活水平的日益提高，不断创新，及时调整服务内容，丰富管理内涵，不断满足业主的需求，保持行业领先优势，成就品牌业绩。

物业打造机场亮点服务方法1打造亮点服务，提升物业品质2中楚物业天河机场项目部始终不渝地坚持品质就是硬道理这一核心价值观3决不动摇，以中楚匠人，温馨服务为口号。

12尽心尽力管理物业，全心全意服务业主 13万一电器着了火 不能带电把水泼 14光大物业，物业领导，照亮您前进的旅途 15用心把服务做好努力建设安宁稳定 16提升物业服务品质，铸就物业服务品格，打造物业服务品牌 17严防之心不能少 18管理有序的社区环境建设和谐社区是物业企业和广大业主的共同责任 19。

2用楼宇管家头像制作温馨提示卡片，让业主迅速认识楼栋管家，增加业主认知度3关注业主日常生活的每个细节瞬间，服务内容不断细化，客户体验无微不至4积极联动社区居委，引入文体宣传资源打造文化长廊，营造良好社区文化氛围安全篇 1全员参加“红十字会”急救培训，通过知识理论讲解现场实操及。

1严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括自查互查主管检查抽查服务中心定期检查等检查制度2合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量，合理配备保洁物业人员，确保住宅区内不留卫生死角3坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场。